思维碰撞、共享共荣 | 通用医疗举办第一届健康产业培训班

7月3-4日， “思享汇”通用医疗第一届健康产业培训班成功在北京举办。通用医疗副总经理范晶出席培训班作总结发言，公司所属医院健康产业分管领导、体检/健康管理中心主任以及护士长40余人参与培训。

此次培训班围绕通用医疗“十四五”规划和发展战略，旨在探索医疗外延价值，顺应健康大势能，汇聚共享智慧学识，落实公司健康产业高质量发展的重要任务。培训采用“总部牵引”的品牌培训模式，输出市场营销、服务标准、运营管理等体系，搭建各所属医院相互交流学习的平台，最终构建资源共享、产业联动的健康产业一体化格局。

范晶对培训班的成功举办表示充分肯定，他表示，希望各单位深刻认识发展健康产业工作的重要性，主要领导要亲自部署，分管领导要抓好落实，要创新发展模式，强化组织保障，以推动高质量发展为目标，推进公司年度健康产业重点工作的落地实施。尤其鼓励各单位因地制宜大胆探索，针对发展难点痛点和新情况新问题加强体制机制创新；公司健康及互联网医疗事业部要及时跟踪和总结探索成效，推广好的经验，推动各单位实现健康产业的新突破，打造医疗健康业务的第二增长曲线。

培 训 内 容

通用医疗健康及互联网医疗事业部副部长郭洪斌介绍了健康产业的重要性和发展趋势。希望通过这种内部培训交流，外部参观学习等方式，真正牵引所属医院的体检中心向健康管理中心转型，通过优化流程、优化服务、提升体验，拓展健康体检服务和客户管理能力，提升开展慢病管理和健康干预，形成标准统一化的模式，逐步打造连锁化品牌运营。

通用医疗健康及互联网医疗事业部西部地区运营总监刘瑞君介绍了体检/健康管理中心建设标准，并分享体检中心客户管理及市场拓展经验。通用医疗健康及互联网医疗事业部马淑燕以高血压慢病管理为切入点介绍了健康管理理念及服务设计，通用医疗三六三医院健康产业部主任宋燕、三〇〇医院健康管理中心主任周倩倩分别分享了各自医院健康产业发展的亮点及经验。

培训班还组织参观了航天中心医院和宝石花医疗健康管理中心，通过实地探访的形式对标学习优质健康管理中心的建设和运营。