昆山高新区：政务服务“沉”下去 群众满意“提”上来

  活动现场，开设了不动产产证办理、社保和医保政策宣传等便民活动。

  现场为动迁房产权人办理动迁房屋房产证和土地证的档案查询工作;受理动迁房产权人的拆迁备案及开具安置房屋销售发票的申请，为居民群众带去了不少便利。

  社保、医保政策的宣传让居民群众更加深入地了解相关政策，知晓“网上办”“掌上办”的相关内容，通过释疑解惑不断提升广大参保人员的满意度。

  现场医务人员还细心地为居民群众测量血压、血糖，热心地询问他们的日常用药情况和身体健康状况等一系列问题。

  今年以来，昆山高新区行政审批局认真践行“我为群众办实事”实践活动，全面打造“15分钟便民服务圈”，不断推动三级政务服务体系建设。通过整合政务大厅资源，变“窗口坐等服务”为“上门靠前服务”，不断将企业和居民群众急需的高频业务送进村、社区、园区、企业、集宿区和商业综合体。

  昆山高新区行政审批局政务服务指导科科长张锴说：“我们以咨询、辅导和帮办代办等现场办公的形式，让居民群众办事不出村，企业办事不出园，在家门口就能享受到贴心的政务服务。同时，还定期邀请医疗机构医务人员为居民群众免费开展高血压、糖尿病等常见疾病筛查的义诊活动。”

  昆山高新区行政审批局自开展政务服务延伸便民服务、下沉“六进”系列活动以来，累计服务群众80余人次收集、解答企业问题30余个，发放各类宣传资料200份，以实际行动不断擦亮“昆如意·高兴办”营商服务品牌，进一步提升居民群众，生活便利化、品质化水平。

（图片来源：昆山高新区）

(责任编辑：范晓婷)