摸实情 解企忧 助发展--第三分局积极开展药品经营企业服务工作

  按照市药监局关于服务企业、纾困解忧的有关要求，4月初以来，第三分局在全力保障药品经营企业质量安全和合法经营的前提下，通过走访调研、送法上门、协调纾困等方式，加大对企业全程服务力度，积极助推企业高质量发展。

  走进服务对象，把准经营脉相。分局对辖区内全部流通企业上一年度经营情况进行了详细收集梳理，做到“心中有数、精准服务、按需抓方”。随后，主管领导带队对企业实地走访，围绕企业发展愿景规划、经营活动中存在的疑问和困难，与企业进行细致深入地交流，全面掌握企业“急难愁盼”问题，提供解决服务和建议对策。

  主动送法上门，提供法律支持。辖区内某零售连锁头部企业，上一年度网络销售收入达2.5亿元，已占总营业收入的35%，且随着药械网络市场的膨胀式扩增，预计今年收入将会呈明显上涨态势，企业对出台不久的《药品网络销售监督管理办法》的细节把控还存在疑惑。在接到企业诉求后，三分局以“助企增收”为靶向，抓准网售这一药品经营的未来趋势和关键大头，普法上门、答疑解惑，帮助企业细致全面地理解掌握《药品网络销售监督管理办法》中关于处方药信息展示、处方管理、报告手续、运输配送和风险管理的要求，有效帮助企业降低违法风险，提高网络销售的合法经营水平与质量保障能力，增强企业网络销售竞争力，为实现再发展和再跨越提供有效法制支持。

  紧贴企业需求，积极协调帮扶。辖区部分企业计划扩大经营规模，分局主管领导及相关科室工作人员了解情况后，随即与企业建立长效联系机制，加强双方沟通联络，提前对行政许可事项服务指导，解决在扩容筹备期中存在的困难，减少企业时间成本，帮助实现规模发展。近期，部分企业向分局反馈了部分品种存在供货紧张的情况，分局迅即行动，帮助企业对接紧缺品种的采购货源，搭建了固定的产销联系桥梁，在一周内顺利完成补货，解决了企业销售的后顾之忧。

  下一步,第三分局将持续做好流通企业服务工作,助力企业在高质量发展的赛道上跑出加速度。