平顶山高新区沙河产业园区:多措并举抓防疫促生产

2023-10-18
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  “这么快就帮我们把药送过来了,太感谢你们了。”荣腾农林产业发展有限公司职工连连向园区工作人员道谢。

  11月23日上午,平顶山高新区沙河产业园区了解到企业急需植保药品,立即安排专人接送药品,保障企业生产用药。

  为促进企业疫情防控与生产经营两手抓、双落实,高新区沙河产业园区积极组建服务专班,建立主动联系企业制度,设立企业服务热线,专人负责,及时为企业答疑解惑,并通过常态化实地走访、微信群等渠道,充分掌握企业动态。对企业防疫措施落实情况和生产经营状况进行摸底排查,收集企业生产经营遇到的问题和需求,针对企业“急难愁”问题,一对一进行解决。

  “首席服务员”为企业提供全天候“保姆式”服务,针对园区内企业生产经营情况分类施策、精准帮扶,针对企业疫情防控物资和生活物资短缺问题,园区提供代买包送服务,为企业生产生活保障物资供应;对生产原料短缺及原材料运送不及时,影响正常生产经营的,园区及时沟通协调,为企业解决原材料运输供应难题。

  园区全员上阵,化身“核酸采集员”,深入企业一线,为企业疫情防控做好指导和核酸采集服务。为确保各项政策、防疫知识及时传达到位,工作人员化身“防疫宣传员”,通过宣传车、小喇叭循环播放防疫宣传音频,利用微信群向企业发送防疫知识短视频,引导企业科学防疫、有序生产。

  同时,建立跟踪办结制度,定期对企业服务事项完结情况进行汇总,限时结办,跟踪问效。以企业满意度为衡量标准,持续提供高效优质服务。

  “我们会毫不松懈坚守岗位,不断加大企业服务力度,提升服务效能,筑牢防疫安全墙,全力保障企业稳岗生产,坚决打赢这场防疫情保生产攻坚战。”沙河产业园区负责同志表示。

(责任编辑:陈楠)