西安国际医学中心医院位于丝路科学城中央创新区,是一所集医疗、科研、保健、康复、健康管理为一体的综合性三甲医院,其服务范围广、就医人群多、办事需求高。为充分满足就医人群的办事需求,西安高新区行政审批服务局与国际医学中心医院携手,按照“便民惠民”的基本原则,有效整合双方优势资源,推动政务服务窗口向医院延伸。
国际医学中心服务站位于西安国际医学中心医院D区二楼儿保科,共设立出生证办理、新生儿落户、新生儿参保3个窗口,可受理新生儿出生“一件事”、职工失业保险申请、职工工伤保险申请、职工生育保险报销、职工医疗保险报销、居民医保报销等业务。该服务站实行“一窗通办、集成服务”工作模式,严格落实首问负责、服务承诺、效能问责等5项制度,并提供无偿辅导帮办、邮政快递等便民服务。
“国际医学中心服务站的设立,是政医共建模式的具体实践和生动体现,目的是让广大群众进一家门办好两家事,实现1+1>2的服务效果。”西安高新区行政审批服务局负责人表示,下一步,将不断织密政务服务网,持续推出更多利企便民服务举措,努力实现群众办事不出街道,企业办事不出园区,服务群众“零距离”。
据了解,近年来,西安高新区不断优化“15分钟政务服务圈”建设,通过整合基层政务服务资源,完善基层政务服务体系、提升基层政务服务能力,持续推进基层政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变。
(图片来源:西安高新区)
(责任编辑:范晓婷)