接到通知后,服务专员立刻赴包保企业进行对接联系,全面掌握企业情况及存在的困难问题,精准掌握企业诉求。秉持“真诚为企、贴心服务”理念,坚持“马上就办、办就办好”原则,认真履行宣传解读政策、协调解决问题、协助审批服务、争取政策资源、维护营商环境等职责。为企业搭建与政府之间的沟通桥梁,切实拉近了政府与企业的距离,进一步优化营商环境和提升企业满意度,构建“亲清”新型政商关系。目前,服务专员已与企业建立常态化沟通联系,并且现场指导企业开展环保竣工验收工作。
下一步,泰安市生态环境局开发区分局将继续把服务专员的帮扶工作落到实处,当好服务企业的金牌“店小二”,真正做到“有呼必应,无事不扰”。以企业服务专员制度为抓手,不断提升服务能级,畅通服务企业“最后一公里”,助推辖区企业高质量发展。
(图片来源:泰安高新区)
(责任编辑:陈楠)